检查、分析与总结都应当反映实际情况,也反映实际情况,才具有管理的意义。毕竟,检查是为了把现状描述清楚,以与期望或要求进行对比,找到差距,发现问题,即改进机会。如果分析总结时的信息是脱离实际、胡编乱造的,检查也就失去了管理的意义。
不同部门岗位是基于实现顾客要求这一目标进行策划分配的(4.4、5.2、5.3、6.1、6.2等),他们之间是有1定关系,相互影响的。不同部门的信息总结,虽然角度不同,内容不同,但因为信息是真实的反映,信息也会与实际一样,是相关的,可以相互印证的,是1致的。
真实、与1致的信息,用证据证实了已有的管理决策的正误,据此及时修订调整将来的决策方向,利于实现企业的预期。这是保证管理决策基础。